パッケージ型WMSとは？どんな企業に向いてる？おすすめのベンダーも紹介｜ソース完全公開の倉庫管理システム(WMS)【インターストック】

 

パッケージ型WMSとは？

パッケージ型WMSとは、ベンダーが事前に開発した標準的な機能を持つ倉庫管理システムのことです。多くの企業に共通する物流業務のベストプラクティスが組み込まれており、導入企業はそのシステムを購入またはサブスクリプション契約で利用します。いわば「既製服」のようなもので、多くの人に合うように設計されたシステムといえるでしょう。

パッケージ型WMSの特徴

パッケージ型WMSには以下のような特徴があります。

標準機能の充実：入庫管理、出庫管理、在庫管理、棚卸管理など、倉庫運営に必要な基本機能が標準で搭載されています。多くの企業で実際に使われている機能を厳選して組み込んでいるため、実用性が高いのが特徴です。また最近のWMSはバーコードハンディターミナルなどの自動認識装置も標準で装備しています。

業界・業態に特化した設計：アパレル向け、食品向け、製造業向けなど、特定の業界や業態に特化したパッケージも存在します。業界特有の商慣習や規制要件に対応した機能が含まれているため、導入後すぐに現場で活用できます。

継続的なアップデート：ベンダーが継続的に機能改善やセキュリティアップデートを行うため、常に最新の機能を利用できます。これは個別開発では難しい大きなメリットといえるでしょう。

パッケージ型とスクラッチ型の違い

パッケージ型と対照的な存在が「スクラッチ型」です。スクラッチ型は、企業の要件に合わせて一から開発するオーダーメイドのシステムです。

両者の違いを衣服に例えると、パッケージ型は「既製服」、スクラッチ型は「オーダーメイドスーツ」のような関係です。オーダーメイドスーツは完全に体型に合いますが、時間とコストがかかります。一方、既製服は標準的なサイズで作られているため、多くの人にある程度フィットし、すぐに着用できて価格も手頃です。

スクラッチ型は企業の業務フローに完全に合わせられる反面、開発期間が長く、コストも高額になりがちです。また汎用的な機能もゼロから開発しなければならないため、その点は不効率です。パッケージ型は一定の制約はあるものの、短期間・低コストで導入でき、実績豊富な機能を利用できるという違いがあります。

※参考記事「クラウド型WMSとは？SaaS型・ASP型の違いやメリット・デメリット、費用相場」

パッケージ型WMSのメリット

導入コストを抑えてスムーズに導入可能

パッケージ型WMSの最大のメリットは、導入コストと期間を大幅に抑えられることです。スクラッチ開発では数千万円から億単位の費用がかかることも珍しくありませんが、パッケージ型なら数百万円から導入できるケースが多くあります。

また、既に完成したシステムを導入するため、開発期間も大幅に短縮できます。スクラッチ開発で1年以上かかる案件も、パッケージ型なら2〜6ヶ月程度で稼働開始できることが一般的です。競合他社がデジタル化を進める中、導入スピードの差が競争力の差に直結することもあるでしょう。

他社の導入事例・改善事例が豊富

パッケージ型WMSには、多数の企業での導入実績があります。これは大きな安心材料となります。同業他社や類似業態での成功事例を参考にできるため、導入後の効果を予測しやすく、社内説得の材料としても活用できます。

特に製造業では「実績のないシステムは採用しない」という慎重な文化があります。パッケージ型なら豊富な実績をもとに、リスクを最小化した導入が可能です。

バージョンアップ対応・保守/サポートが充実

パッケージ型WMSでは、ベンダーが継続的にシステムの改善を行います。新機能の追加、バグ修正、セキュリティ強化などが定期的に提供されるため、常に最新の状態でシステムを利用できます。

また、多くのユーザーが利用しているため、問い合わせ対応やトラブルシューティングのノウハウも蓄積されています。導入後のサポート体制が充実している点も、パッケージ型WMSの大きなメリットです。

他システムとの連携が容易

現代の企業では、WMSだけでなく、ERP（※1）、TMS（※2）、EC-サイトなど、複数のシステムが連携して動作します。パッケージ型WMSは主要なシステムとの連携機能が標準で用意されていることが多く、システム間の連携がスムーズに行えます。

※1 ERP（Enterprise Resource Planning）：企業資源計画システム。会計、人事、販売などの基幹業務を統合管理するシステム

※2 TMS（Transportation Management System）：輸配送管理システム。配送計画や運行管理を行うシステム

パッケージ型WMSのデメリット

カスタマイズの自由度に制限

パッケージ型WMSの最大のデメリットは、カスタマイズの自由度が限られることです。企業独自の業務フローや特殊な要件に完全に対応することは困難な場合があります。また軽微なカスタマイズでも、スクラッチよりも高額になるケースもあります。※パッケージベンダーのカスタマイズに対する姿勢により異なります。

ただし、近年のパッケージ型WMSは柔軟性が向上しており、設定変更やオプション機能の組み合わせで、ある程度のカスタマイズは可能になっています。またローコードタイプのWMSも登場しており、従来のカスタマイズコストを大幅に削減できる場合もあります。

自社で使わない機能も含まれてUIが複雑化する可能性

パッケージ型WMSは多機能であるがゆえに、自社では使用しない機能も含まれています。「使わない機能にお金を払うのは勿体ない」これは多くのユーザーが漏らす本音の一つです。これらの機能がユーザーインターフェース上に表示されることで、画面が複雑になり、現場作業者の混乱を招く可能性もあります。

この問題を解決するため、多くのベンダーは画面カスタマイズ機能や権限設定機能を提供しています。導入時に不要な機能を非表示にしたり、役割に応じた画面を設計したりすることで、使いやすいシステムにできます。

業務フローをシステムに合わせる必要性

パッケージ型WMSを導入する際は、現在の業務フローをシステムの標準的なフローに合わせる必要があります。これまでの業務のやり方を変更する必要があるため、現場から抵抗が生じる場合があります。

しかし、パッケージ型WMSの業務フローは多くの企業での実践から生まれたベストプラクティスです。業務フローの見直しは、業務効率化の絶好の機会として捉えることができます。ただし、パッケージシステムを導入すれば、現場フローの標準化を図れるという短絡的な考え方は少々危険です。そこは切り分けて考えるべきでしょう。

自社での細かい運用変更が困難

パッケージ型WMSでは、システムの根本的な変更は困難です。季節要因や事業成長に伴う運用変更が必要になった場合、システム側での対応に制約があります。

ただし、多くのパッケージ型WMSは設定変更による運用調整が可能です。導入前に将来の変更可能性を検討し、柔軟性のあるシステムを選択することが重要です。パッケージシステム導入でよくある失敗ケースとしては、成長著しい企業が安価なASP型のパッケージWMSを導入し、わずか数年後に物量の増加に対応できなくなるといったケースです。自社の成長スピードに合わせて適切なWMSを選定することが重要になります。

長期的なロックインリスク（ベンダー依存）

パッケージ型WMSを導入すると、そのベンダーに依存する形になります。カスタマイズは基本的にはパッケージベンダーに頼らざるを得なくなります。カスタマイズ費用を他社と比較検討することもできなくなり、ベンダーがエンジニアリソース不足ですぐにユーザーの要望に対応できないといったケースも頻繁に起こります。将来的にシステムを変更したい場合、データ移行や再教育のコストも発生します。

このリスクを軽減するため、導入前にデータやソースの公開が可能か、またはパッケージベンダー以外でもカスタマイズできる開発パートナーが存在するかを確認しておくことが大切です。

パッケージ型WMSの導入費用の考え方・内訳

パッケージ型WMSの導入費用は、一般的に以下の要素で構成されます。

初期費用 ライセンス料、初期設定費用、導入支援費用、教育・研修費用などが含まれます。規模にもよりますが、中小企業では300万円〜1,500万円程度が目安となります。

月額運用費用 システム利用料、保守・サポート費用、クラウド利用料などが含まれます。月額10万円〜100万円程度が一般的です。

カスタマイズ費用 標準機能では対応できない要件がある場合、追加のカスタマイズ費用が発生します。カスタマイズの内容によって大きく異なりますが、１機能追加で数十万円〜数百万円の範囲が多いです。

費用対効果を考える際は、「削減できるコスト」と「向上する効果」の両面から検討することが重要です。人件費削減、在庫削減、出荷精度向上による顧客満足度アップなど、定量的・定性的な効果を総合的に評価しましょう。

※参考記事「WMS(倉庫管理システム)の導入費用｜タイプ別相場・内訳・ROIまでくわしく解説」

パッケージ型WMSはこんな企業におすすめ

標準的な物流業務を行っている企業

一般的な入庫・出庫・在庫管理を行っている企業には、パッケージ型WMSが最適です。特殊な業務要件がなく、業界標準の業務フローで運営している企業であれば、パッケージ型の標準機能で十分に対応できます。

早期にシステム導入効果を得たい企業

競合他社との差別化や業務効率化を急ぐ企業には、短期間で導入できるパッケージ型WMSがおすすめです。スクラッチ開発を待っている間に、パッケージ型で先行優位を築けます。

導入コストを抑えたい中小企業

予算に制約がある中小企業にとって、パッケージ型WMSは現実的な選択肢です。投資回収期間も短く、段階的な機能拡張も可能なため、企業成長に合わせて活用できます。

IT人材が不足している企業

システムの内製化が困難な企業では、ベンダーのサポートを受けながら運用できるパッケージ型WMSが安心です。保守・運用をベンダーに任せることで、本業に集中できます。

パッケージ型WMSを選ぶ際の見極めポイント

自社業界・業態への適合性

まず確認すべきは、検討しているパッケージ型WMSが自社の業界・業態に適しているかです。同業他社での導入実績があるか、業界特有の要件に対応しているかを確認しましょう。

食品業界なら賞味期限管理やロット管理、アパレル業界なら色・サイズ展開管理など、業界特有の機能が標準で含まれているかが重要なポイントです。

拡張性・カスタマイズ性

将来の事業成長や業務変更に対応できるかも重要な選択基準です。ユーザー数の増加、拠点展開、取扱商品の拡大などに柔軟に対応できるシステムを選びましょう。

また、軽微なカスタマイズや設定変更がどの程度可能かも確認が必要です。完全にカスタマイズできなくても、設定変更で対応できる範囲が広いシステムが理想的です。

ベンダーのサポート体制・安定性

導入後の長期的な関係を考えると、ベンダーの安定性とサポート体制は非常に重要です。24時間365日のサポート体制があるか、障害時の対応スピードはどうか、教育・研修プログラムは充実しているかなどを確認しましょう。

また、ベンダーの財務状況や事業継続性も考慮すべきポイントです。長期的なパートナーとして信頼できるベンダーを選択することが大切です。

パッケージ型WMSのおすすめベンダー3選

ロジザード

物流業界で20年以上の実績を持つロジザードは、クラウド型WMSのパイオニア的存在です。特にEC・通販事業者向けの機能が充実しており、多数のECカートシステムとの連携実績があります。

月額料金制で初期費用を抑えた導入が可能で、中小企業でも導入しやすい価格設定が魅力です。APIも充実しており、他システムとの連携も容易に行えます。

W3 Logi

W3 Logiは製造業・卸売業に強みを持つパッケージ型WMSです。特に複雑な在庫管理や品質管理が求められる業界での実績が豊富で、トレーサビリティ機能も充実しています。

オンプレミス型とクラウド型の両方に対応しており、企業のIT戦略に合わせて選択できます。大企業から中小企業まで幅広い規模の企業に対応可能です。

SLIMS

SLIMSは倉庫業・3PL事業者向けに特化したパッケージ型WMSです。複数荷主への対応、詳細な作業実績管理、請求書自動作成機能など、倉庫業特有の要件に対応した機能が標準搭載されています。

作業効率の可視化機能も充実しており、倉庫運営の改善活動を支援する機能が豊富に用意されています。

インターストックのローコードWMSはパッケージ型？

近年注目されているのが「ローコードWMS」です。当社オンザリンクスでも提供している「インターストック」は、ローコード開発プラットフォームを活用したWMSです。

ローコードWMSは、パッケージ型とスクラッチ型の中間的な存在といえます。基本機能はパッケージ型のように標準提供されていますが、ローコード技術により、従来のパッケージ型では困難だった柔軟なカスタマイズが可能です。

「パッケージ型では機能が足りない」「スクラッチ型では予算・期間が厳しい」という企業にとって、ローコードWMSは魅力的な選択肢となっています。

標準機能で8割程度の要件を満たし、残り2割をローコードでカスタマイズするという使い方が一般的です。これにより、パッケージ型のメリットを活かしながら、企業固有の要件にも対応できます。

まとめ

パッケージ型WMSは、多くの企業にとって現実的で効果的な選択肢です。特に以下のような企業におすすめです。

• 標準的な物流業務を行っている企業
• 早期にシステム導入効果を得たい企業
• 導入コストを抑えたい中小企業
• IT人材が不足している企業

ただし、パッケージ型WMSにも制約があります。自社の要件を整理し、複数のベンダーを比較検討した上で、最適なシステムを選択することが重要です。

物流業界のデジタル化は待ったなしの状況です。「完璧を求めて動かない」よりも、「80点のシステムで今日から改善を始める」ことが成功への近道となるでしょう。

私たちオンザリンクスでは、「ユーザーが主役のデータドリブン物流の実現」をビジョンに掲げ、企業の物流デジタル化を支援しています。パッケージ型WMSの導入をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。あなたの会社に最適なソリューションを一緒に見つけましょう。

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