物流品質改善の基本と原則を学べる1冊

本書の内容
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- 物流における品質管理
- 満足される物流企業とは
- 物流品質の主要KPI
- 物流品質の改善
- 物流改善プロセス
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- 品質改善マネジメント
- 目で見て管理
- 選択と集中
- 徹底・継続・維持
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物流品質改善の基本と原則を学べる1冊
物流品質を向上させるための管理項目と品質管理手法の基本を学べる
実践書として、その解決策をeBookとして公開!
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